Sipariş Onayı ve Kargolama Süresi
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin bulunduğu lokasyona bağlı olarak, kargo firması siparişinizi 1-3 iş günü içinde size ulaştırır.
Özel Üretim Ürünler
Özel üretim gerektiren ürünlerde teslim süreleri, imalat sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu tür ürünlere ait teslimat bilgileri ilgili ürün sayfalarında açıkça belirtilmektedir.
Tarafımızdan Kaynaklanan Gecikmeler
Tarafımızdan kaynaklanabilecek herhangi bir aksaklık durumunda, sistemde kayıtlı olan üyelik bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle, üyelik bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması büyük önem taşır.
Tatil ve Resmî Günler
Bayram ve resmî tatil günlerinde sevkiyat ve teslimat yapılmamaktadır.
Kargo Şirketi ve Teslimat Güvencesi
Seçmiş olduğunuz ürünler, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla size güvence altında teslim edilir.
Stok Durumu ve Bilgilendirme
Satın almış olduğunuz ürünlerin durumu size bir onay e-postası ile bildirilecektir. Eğer seçtiğiniz ürün stoklarımızda bulunmuyorsa, konuyla ilgili size ayrıca bilgilendirme e-postası gönderilir ve ürünün stoklara yeniden gireceği tarih tarafınıza iletilir.
Stok Tükenmesi Durumu
Sitemiz, çok sayıda kullanıcıya eş zamanlı alışveriş imkânı sunar. Nadiren de olsa aynı ürüne birden fazla kullanıcı aynı anda sipariş verebilir ve ürün stokları tükenebilir. Bu durumda:
Ödemenizi gerçekleştirdiğiniz ancak stokta bulunmayan ürün için en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi uygulanır.
Bu süre içerisinde ürün temin edilemezse, yapmış olduğunuz ödeme tarafınıza iade edilir.
Blog
İletişim
